Teknik Servis Hizmetlerimiz

 

Satış Sonrası Destek Hizmeti , Onarım Hizmeti, Servis Hizmeti, Bakım Hizmeti

Günümüzde tüm işletmeler bilişim teknolojisi ürünlerini kullanarak faaliyetlerini sürdürmektedirler. Bu noktada bir işletmenin çalışması ve verimliliği, kullanılan bilişim teknolojisi ürünlerinin ve sistemin kesintisizliğine bağlıdır. Firmamız, en az iş kaybı ve en yüksek verimlilik amacıyla, işletmelere Kurumsal Bakım Anlaşması hizmetini vermektedir. Kurumsal bakım anlaşmasının temel amacı, işletmelerde en az kayıpla en fazla verimlilik elde etmektir.


Periyodik Bakımlar

Acil Çağrılar: Yerinde hizmet periyodik bakım ve acil çağrı olmak üzere 2 şekilde verilmektedir. Periyodik bakımlar ve acil durumlar çerçevesinde teknik servisimiz firmanızı ziyaret edecek, sorunlara yerinde müdahale edecek ve sorununuzu en kısa zamanda çözecektir. Yerinde destek kapsamında anlaşmaya göre periyodik olarak tüm sistemlerinizin genel bakımı yapılacaktır.
Uzaktan Teknik Destek: Uzaktan Destek, Firmamızın oluşan sorunlarına daha hızlı müdahale edebilmesi ve çözüm bulabilmesi için Internet erişimi olan ofisinize deneyimli personelimiz uzaktan erişerek sorununuza anında çözüm bulmaktadır.
 
Yedekleme: Günümüz teknolojisinde, virüsler, dış etkenler, yada kullanıcı hataları nedeniyle geriye dönüşü olmayan birçok veri kaybı yaşanabilmektedir, geri dönüşü olmayan zararlar için yedekleme hizmetleri ile yanınızdayız. İster manuel ister otomatik olarak saatlik, günlük, haftalık, aylık yedekleme çözümleri.
 
 Bilgisayar Teknik Servis Hizmetlerimiz:
 - İşletim sistemi kurulumu, güncellenmesi
 - Server Kurulumu ve Yapılandırılması
 - Bilgilerinizin otomatik yedeklenmesi
 - Donanım güncellemesi, upgrade işlemleri
 - Network kurulumu, kaynakların paylaşımı
 - Firma bünyesinde yer alan donanım ve yazılım ürünlerinin entegrasyonu
 - Mevcut bilgi işlem teknolojilerinin bakım, destek ve yönetim hizmetleri
 - Anakart, harddisk, işlemci, ram, dvd, ekran kartı değişimi
 - Notebook Anakart, Wireless, Ram, İşlemci,Panel, Menteşe, Değişimi ve Tamiri
 - Virüs, Trojan taraması ve program güncellemeleri
 - Bilgi Güvenliği
 - Ağ Güvenliği
 - Yerinizde Servis Hizmeti